Jednom smo zazirali od internetske veze pretpostavljajući da su veze ostvarene u stvarnom životu nekako smislenije. Ali kad nas je pandemija COVID-19 razdvojila, naši digitalni društveni prostori odjednom su postali vitalniji. Možemo naučiti prepoznati internetske stvari jednako važne kao i sve druge. Prije koronavirusa, mnogi od nas su se upustili u bitku s našim pametnim telefonima. Sve više uvjereni da je naše vrijeme na društvenim mrežama poput raka, jede potencijal za namjerne i vrijedne živote, brisali bismo aplikacije s mobilnog uređaja i trzali se kad bi djeca previše gledala u ekrane.
Prije koronavirusa, mainstream mediji iskrivili su tehnofobičnost i potakli naš strah da bi se digitalna revolucija mogla pokazati još toksičnijom za društvo nego što je industrijska revolucija bila prije nje. Industrijska revolucija uništila je sredstva za život i stvorila kapitalističke pljačkaše barune, ali digitalna revolucija uvela je AI automatizaciju i plutokrate društvenih medija koji koriste podatke. Maštali smo o povratku u pred-digitalni rajski vrt, prije dolaska zmija. To su bili dani društvenih veza u stvarnom životu.
Ali to je bilo tada. U ovom trenutku u vremenu, kako mi i drugi umiremo, stvarni život znači zatvoriti se u svoje domove i izbjegavati društvena okupljanja. Fizičko distanciranje bila bi preciznija frazeologija. U novijoj verziji stvarnog života, međutim, nemamo izbora. Ako se želimo društveno povezati s ljudima izvan vlastitog domaćinstva, to ćemo u velikoj mjeri morati učiniti putem interneta.
Ljudi koji su nekad teško razlikovali internetsku komunikaciju i kontakt iz stvarnog života sada su manje sigurni u taj jaz. Medijski tehnofobni diskurs pretvorio se u tehnofiliju preko noći. Oni stručnjaci koji su nas nekoć poticali da odložimo svoje telefone za promicanje mentalnog zdravlja, sada nam govore da ih pokupimo za obranu od mentalnih bolesti. Praktičari mentalnog zdravlja zavirili su u internetsko okruženje kroz skeptičnu leću tehnofobije i vidjeli virtualnu komunikaciju kao zamrznutu zamjenu za stvarne odnose. Opsežne analize tisuće terapijskih ishoda više puta pokazale su da je veza između terapeuta i klijenta ključni faktor koji predviđa učinkovitu psihoterapiju, a mnogi terapeuti još uvijek brinu da se relacijska dubina ne može postići putem virtualnih medija. Na svakom programu obuke, polaznici terapije nisu mogli računati na niti jednu provedenu seansu na daljinu do posljednjeg broja sati. Od njih smo čak zahtijevali osobni klinički nadzor. Očito je za disanje istog posla s klijentima bilo potrebno disati istim zrakom.
U ovom se trenutku svaki terapeut priprema za rad na daljinu od kojih neki sa strahom i odvratnošću. Da je Beč početkom 20. stoljeća uživao daljinsku sinkronu komunikaciju s videozapisima visoke rezolucije i sigurnom enkripcijom od kraja da kraja, možda bi je Sigmund Freud u potpunosti prihvatio. Možda je fizičko zajedništvo kao preduvjet stvarnog povezivanja postalo ona sveta krava kakva je danas. No, bečki kafići nudili su samo kavu, a ne WiFi, a mi i dalje uporno klasificiramo izvanmrežne susrete kao stvarne i internetske veze kao lažne ili barem ozbiljno umanjene. Koronavirus je promijenio status mrežne komunikacije iz nezdravog poroka u potencijalnu milost uštede – možda je prikladan trenutak da se neke naše pretpostavke osporavaju.
Postoji samo jedna okolnost u kojoj bi bilo nemoguće izgraditi i održavati duboke, emotivne i međusobno podržavajuće veze na mreži, a ta okolnost nema pristup uređajima povezanim s Internetom. Značajan empirijski dokaz sugerira da je većina naših pretpostavki o urođenoj inferiornosti internetskih interakcija ili nedokazana ili neistinita. Ako ste povezani, tada bilo kakve prepreke imaju manje veze s nekom dokazanom, dosljednom razlikom između povezanosti na mreži i izvan mreže, i više veze s vama. Vaša osobna osobnost, stavovi i ponašanje su ono što će u konačnici odrediti vaše iskustvo i korist od mrežnih odnosa.
Neke prepreke internetskoj komunikaciji neosporno su vanjske. Tekstovni razgovori, dvoznačni zbog odsutnosti konteksta i fizičkih znakova, otežavaju nam razumijevanje i osjećanje istinske povezanosti; emotikoni mogu samo toliko pomoći. Kada se prirodnost usmenog, sinkronog razgovora poremeti zbog zaostajanja, ispadanja, pikseliziranog videa ili lošeg zvuka, to je neugodno i manje zadovoljavajuće. Međutim, kada takvih poremećaja nema, vjerojatnije je da ćemo imati internetske interakcije pozitivne. Ono što radimo i na internetu je važno. Pasivni korisnici društvenih medija, ljudi koji se kreću i vrebaju i usredotočuju se na interese stranaca i utjecaja, vrlo su skloni doživljavanju zavisti, usamljenosti i socijalne usporedbe koji potiču inferiornost.
Međutim, kad je slika oštra i zvuk jasan i kada naši mrežni angažmani služe jasnoj relacijskoj svrsi, internetski svijet može biti naša ostriga socijalne povezanosti. U jednoj studiji iz 2013. godine, sudionici istraživanja zapravo su online objave ocijenili kao intimnije od objavljivanja onih s potpuno istim sadržajem izvan mreže. Možda je još iznenađujuće da su online objavljivanja snažnije utjecala na osjećaj intimnosti nego na fizička otkrivanja. To je u redu – suprotno našim strogo prihvaćenim automatskim pretpostavkama – internetske interakcije mogu biti još bolje u izgradnji i održavanju relacijske intimnosti i bliskosti od izvanmrežnih. Što se tiče vremena ekrana, naši najgori strahovi i najčešće pretpostavke također mogu biti neutemeljeni. Prošle godine, znanstvenici s Internet instituta Oxford objavili su veliku analizu podataka o tinejdžerima i vremenu ekrana, pokazujući da je negativni utjecaj vremena ekrana na adolescente zapravo jedva primjetljiv.
Još jedna stvar koja ljude čini sretnima i zdravima je socijalna podrška. Budući da ljudi kojima nedostaje socijalna podrška trpe povećanu smrtnost i smanjeno blagostanje, s pravom smo zabrinuti zbog toga što bi nam mogla donijeti izolirana i koronavirusna bolest. Istraživanje, međutim, jasno pokazuje da, usprkos rječniku koji koristimo, fizičko distanciranje i socijalno distanciranje nisu isto. Dokazi u korist internetske socijalne podrške pružaju nam optimizam, s velikom količinom literature koja pokazuje da online davanje i primanje socijalne potpore funkcionira gotovo isto kao i izvan mreže. Čvrsti, intimni, podržavajući odnosi čini se da se njeguju i održavaju na mreži. Tamo gdje se to ne događa, to je uglavnom zbog razlika između pojedinih ljudi i različitih stavova prema tehnologiji.
Ključ za preživljavanje izolacije koronavirusa koji je socijalno netaknut vjerojatno leži u tome da li ste visoko ili slabo shvaćeni u stvarnosti internetskih interakcija (PROI). Ljudi koji su visoko u PROI-ou doživljavaju internetske interakcije kao jednako stvarne i vrijedne kao i izvanmrežne, ali pojedinci s nižim postotkom PROI smatraju da je internetski kontakt u osnovi manje stvaran, dobar i / ili valjan. Ako netko kaže da ne može stvarno komunicirati ako s nefizički ili da to nije stvarni razgovor ako se odvija kroz ekran ili da ne može razgovarati o zaista važnim stvarima, osim ako to nije osobno, takve osobe su niski PROI. Za ljude s takvom percepcijom, fizička se izolacija može izjednačiti s društvenom izolacijom i potencijalno, sa svim štetama koje idu s tim. Karantena će vjerojatno negativno utjecati na visoki PROI pojedince i možda će se iz njega čak pojaviti socijalno ispunjenije veće nego prije.
Generacijske razlike mogu igrati ulogu ovdje. “Digitalni urođenici”, ljudi koji su odrasli s tehnološki posredovanom komunikacijom, mogu se tijekom života izložiti mrežnoj komunikaciji. Svatko može osjetiti korist od internetskih interakcija, međutim, ako se želi i može se prijaviti i isprobati, ponašajući se kao da je visok PROI. Pojedinačne osobine ličnosti mogu, naravno, učiniti ljude manje ili više spremnim za izlazak iz svojih zona udobnosti. Ako se dvoje ljudi plasira jednako visoko na dimenziji „ekstraverzije“ Goldbergovog modela „Velike petice“, bit će podjednako željni društvenih kontakata za vrijeme koronavirusnih ograničenja. Ako netko od tih ljudi postigne znatno niži rezultat na „Otvorenosti za iskustvo“, može se potruditi da prevlada svoju odbojnost prema pokušaju nečeg novog.
Iako su osobine ličnosti relativno stabilne do srednjeg djetinjstva, one se mogu i mijenjaju se tijekom života. Glavna životna iskustva nalaze se među silama koje mogu prebaciti naše osobnosti i tko se među nama može prisjetiti velikog životnog iskustva poput onog kroz koje sada živimo? U ovom trenutku, ako svi možemo mobilizirati veću otvorenost prema iskustvu kada je riječ o načinima društvenog povezivanja, strahovi od koronavirusa koji će izazvati drugu pandemiju usamljenosti i socijalne isključenosti bit će jako pretjerani. Možemo se cijepiti protiv sudbine društvenog isključivanja. U mreži ili ne, još jednom se čini da “nema ni dobrog ni lošeg / ali razmišljanje to čini takvim”. Shakespeareova mudrost, još jednom, pokazuje se višegodišnjim korisnom od Freudove.
Izvor: IAI
