Jeste li ikada poslali neki mail koji je vama bio bitan, ali odgovor niste nikada dobili ili je on stigao kasno? Zamislite da ste mogli vidjeti da je primatelj vaš mail pročitao, ili izbrisao? E pa mogli ste!
Praćenje e-pošte je osnovno, ali učinkovito sredstvo nadzora koje je preuzelo većinu ulaznih sandučića. Obično se koristi pixel image koji je priložena vašoj poruci e-pošte, a za vas je nevidljiva, ali kada otvorite e-poštu, slika se učitava s poslužitelja, a poslužitelj bilježi te podatke za agenciju za praćenje. Ovi tragači se razlikuju po preciznosti. Neki su slične izvještajima koji vas obavještavaju kada i koliko često se e-poruka čita, dok drugi prate klikove i preuzimanja ili dopuštaju pošiljatelju da zna kada i gdje je e-pošta otvorena.
Istraživanje na Sveučilištu Princeton 2018. godine pokazalo je da se u 70 posto mailing lista koriste alati za praćenje. E-mail trackeri su također široko korišteni od strane trgovaca i prodavača kod slanja i praćenja statitstike newslettera, no sve se koriste izvan tih parametara i postaju dostupni svakome tko želi vidjeti je li i kada njihov mail pročitan. Informacija da je vaša poruka primljena može biti korisna na radnom mjestu.
Kako znati tko koristi e-mail tracker?
Da biste otkrili tragače e-pošte možete koristiti nekoliko alata.
UGLY EMAIL
UglyEmail postavlja simbol očne jabučice na poruke e-pošte koje sadrže tragače, a također blokira izvještaje o aktivnosti. Web stranica tvrtke koja je napravila program kaže da Ugly Email ne pohranjuje, prijavljuje, prijenosi ili sprema bilo koje od vaših podataka.
PIXELBLOCK
PixelBlock je još jedno proširenje za Gmail; blokira alate za praćenje e-pošte i govori koliko puta je pošiljatelj pokušao koristiti tracker. Postavke privatnosti za PixelBlock također kažu da “ne pohranjuje, ne sprema, ne pristupa niti prenosi bilo kakve podatke s vašeg Gmail računa ili računala uopće.”
Nažalost, oba su ova proširenja ograničena na Gmail. U programu Outlook i Thunderbird, međutim, ne učitavanje slika – uključujući pikselne tragove – zadani je način gledanja e-pošte, pa su programi praćenja ograničeni ako korisnici ne promijene tu postavku.
Gotovo tri od četiri Amerikanca u istraživanju tehnološkog istraživanja Pew Research Centra za 2015. godinu reklo je da je za njih “vrlo važno” da kontroliraju tko može dobiti informacije o njima. E-mail trackeri oduzimaju tu privatnost tako što nepoznatim kolegama, trgovcima i prevarantima govore gdje se nalazite i otkrivaju vaše navike. A vaša privatnost lako može procuriti. Princetonovo izvješće je otkrilo da je 30 posto mailing lista otkrilo adrese e-pošte primatelja trekkerima.
Tatiana Walk-Morris, slobodna novinarka koja koristi besplatnu verziju Mailtracka prilikom slanja poruka urednicima, izjavila je da je svjesna da se tragači za e-poštom mogu smatrati invazivnima, ali je naglasila da je razmjer utjecaja u njezinom slučaju razmjerno malen u usporedbi s marketinškim koristima. “Mi nismo isti kao Google oglasi koji vas prate i imaju kolačiće”, rekla je. “Mi nismo velike korporacije; mi smo samo mali ljudi koji se pokušavaju hraniti. ”
Ipak, osjećaj pod stalnim nadzorom ne čini da se osjećamo sjajno. Istraživanja su povezala elektronički nadzor na poslu s većim stresom.
Kako blokirati praćenje e-pošte?
Ako ne želite biti predmet e-mail tragača, trebali biste znati da ne postoji jedna sigurna metoda jer se klijenti e-pošte mijenjaju i razvijaju. No, jedan savjet je onemogućiti automatsko stavljanje slika u e-poštu, što automatski uključuje nevidljive piksele za praćenje.
Na iPhone uređaju možete otići u Postavke, kliknuti na Mail i pomaknuti lijevo na opciju “Učitaj udaljene slike” kako biste je isključili. Na uređaju Android odaberite “Pitaj prije prikazivanja” kada dodirnete Slike.
Kao što je ranije spomenuto, Outlook i Thunderbird onemogućuju učitavanje slika kao zadanu postavku, tako da gore navedeni koraci nisu potrebni.
No, svi korisnici e-pošte mogu ići korak dalje i onemogućiti korištenje HTML-a u ulaznim sandučićima, kao što preporučuje Electronic Freedom Frontier. Gotovo sva curenja privatnosti u e-pošti dolaze od različitih klijenata e-pošte koji u osnovi implementiraju HTML na različite načine. Ako to isključite u cijelosti, u velikoj mjeri ste se oslobodili svih mogućih curenja podataka . HTML je čitač e-pošte za čitanje e-pošte koji govori vanjskim poslužiteljima o interakcijama e-pošte. Možete izgubiti mogućnost korištenja GIF-ova i izgubiti određene fontove, ali to može učiniti vašu e-poštu sigurnijom.
