Jedinstvena u Hrvatskoj, kartica će se najprije moći koristiti u autobusima Autotroleja, od listopada za plaćanje parkiranja, a do kraja godine i kao iskaznica Gradske knjižnice. Žele li, građani će RCC moći koristiti i kao klasičnu kreditnu karticu.
Karticu je moguće izraditi od 1. rujna, a njezina funkcionalnost nadopunjavat će se u mjesecima koji slijede. Nakon što će od rujna već moći zamijeniti pokaznu kartu, u listopadu će biti omogućena kupovina gradskih usluga putem interneta te plaćanje parkinga na otvorenim, a postupno do kraja godine i na zatvorenim parkiralištima Rijeka prometa i to po povoljnijim uvjetima plaćanja. Do konca godine kartica će se moći koristiti i kao iskaznica Gradske knjižnice, a u planu je da se ona koristi i za usluge drugih gradskih poduzeća i ustanova.
Uvođenjem višenamjenske kartice, u Rijeci će sustavno prestati upotreba ostalih kartica i članskih iskaznica za usluge gradskih poduzeća i ustanova, jer će ova kartica služiti za korištenje svih usluga. Kartica ima implementiranu i Diners platnu funkcionalnost, što građanima omogućuje i plaćanja. Rok valjanosti kartice je 3 godine, a izdaje se temeljem Zahtjeva u poslovnicama Erste banke u Rijeci i na širem gradskom području, odnosno u centralnoj poslovnici Autotroleja. Usluge gradskih poduzeća kupuju se i u karticu upisuju u gradskim poduzećima, a novost je da će se od listopada gradske usluge, kao primjerice pokazna karta za javni prijevoz moći kupiti preko web stranice Rijeka City Card i upisati u gradsku karticu, a do konca godine će kupnja usluga biti omogućena i na drugim prodajnim mjestima u gradu.
Gradska kartica ima tri različita modela pa građani mogu birati između prepaid kartice, standardne kreditne ili companion kartice te na svaku od njih upisati gradske usluge. Kartice se razlikuju po platnoj funkcionalnosti pri čemu uplata na prepaid karticu nije uvjet za korištenje gradskih usluga, odnosno ta se kartica može i ne mora koristiti kao platna. Ovisno o vrsti kartice, naknada za izdavanje iznosi jednokratno 30 kuna za prepaid kartice koje vrijede 3 godine, za tzv. Obiteljski paket do 5 companion kartica godišnja članarina iznosi ukupno 50 kn, a kreditna podrazumijeva članarinu od 280 kn. Dok je prepaid kartica namijenjena svima, uključujući i djecu od 6. godine života, companion karticu mogu zatražiti postojeći ili novi korisnici Dinersovih kartica za sebe i članove svoje obitelji starije od 7 godina, a kreditnu punoljetne kreditno sposobne osobe. Platna funkcionalnost kartice donosi i novitete u cijeni usluga.
Tako će primjerice ovom karticom građani moći kupovati jednokratnu voznu kartu u autobusu na validatorima po cijeni od 7,75 kuna za razliku od 10 kuna koliko košta karta kupljena kod vozača. Na parkirališta se uvodi obračunska jedinica od 30 minuta pa građani nakon jednog sata parkiranja neće više plaćati cijeli započeti novi sat nego dvostruko manje.
Jedan od partnera projekta je i Erste Card Club koji je u RCC karticu implementirao platnu Diners funkcionalnost te je imao ulogu koordinatora unutar zajednice ponuditelja. Građanima se omogućuje odabir između prepaid, standardne kreditne te companion kartice, pri čemu sve tri kartice služe za korištenje gradskih usluga.
Prepaid karticu mogu koristiti svi korisnici gradskih usluga koji to žele, uključujući i školsku djecu od 6. godine. Oni koji ovu karticu žele koristiti i za plaćanja, na nju mogu izvršiti uplatu bez naknade u iznosu do 1.000 kuna u jednoj od 10 poslovnica Erste banke na području grada i šireg gradskog područja, putem NetBankinga banke te u poslovnici Autotroleja na Jelačićevom trgu. Kartica služi za beskontaktna plaćanja trenutno na više od 200 označenih prodajnih mjesta RCC, kao i za plaćanje jednokratne karte za prijevoz u autobusima Autotroleja, a od listopada i za plaćanje parkinga na parkiralištima. Dodatno, svi postojeći korisnici Dinersa, mogu za korištenje gradskih komunalnih usluga za sebe i članove svoje obitelji zatražiti companion karticu, dok ostali građani koji do sad nisu bili članovi Diners Cluba, mogu zatražiti kreditnu karticu po standardnoj proceduri izdavanja. Kreditna i companion kartica služe za plaćanje na svim Diners Club prodajnim mjestima.
“Iznimno nam je zadovoljstvo što je Erste Card Club sudjelovao u zajednici ponuditelja na ovom kompleksnom projektu. Također nam je drago što je upravo grad Rijeka pokazao inicijativu za uvođenjem ovakvog proizvoda koji građanima donosi pravu multifunkcionalnu karticu pa tako uz ostale gradske usluge sve kartice nude i platnu funkcionalnost baziranu na Diners platformi. Sudjelovanjem u ovakvim projektima želimo pokazati kako smo uvijek spremni biti dio javne zajednice i osigurati građanima dodanu vrijednost,” rekao je na predstavljanju projekta Željko Menalo, predsjednik Uprave Erste Card Cluba.
Korištenje gradskih kartica u Rijeci započinje uslugom javnog gradskog prijevoza KD Autotrolej koja će se putem RCC kartice koristiti od 1. rujna. Tako od 1. do 13. rujna započinje izdavanje kartica osnovnoškolcima i srednjoškolcima, a učenici koji ne stignu do početka školske godine, 8. rujna izraditi karticu, moći će se voziti bez kontrole do 13. rujna. Kartice se maloljetnoj djeci izdaju temeljem Zahtjeva za izdavanje kartice potpisanog od strane roditelja, školske potvrde te jednog od dokumenata kojim se potvrđuje identitet djeteta poput rodnog lista, osobne iskaznice ili putovnice. Na izrađenu karticu Novost je da će se od listopada mjesečna pokazna karta moći kupiti putem stranice Rijeka City Card, a do kraja prosinca i na drugim prodajnim mjestima u gradu, što znači da će uvođenje gradske kartice u narednim mjesecima ujedno smanjiti i gužve na prodajnim mjestima Autotroleja.
Zbog potrebe izdavanja velikog broja kartica učenicima u kratkom roku, očekuju se gužve na prodajnim mjestima Autotroleja te se građani mole za strpljenje. Izdavanje kartice traje oko pet minuta, a kako bi postupak trajao što kraće mole se korisnici da putem stranice Rijeka City Card tiskaju zahtjev i ispune ga prije dolaska na prodajno mjesto. Uz izdavanje zahtjeva potrebna je i fotografija, no fotografiju se mora priložiti samo za maloljetnike bez osobne iskaznice, dok će se svima ostalima ona skenirati s osobne iskaznice.
Građani dobne skupine 65+, koji su koristili karticu tijekom testnog razdoblja, a čije su godišnje vozne karte vrijedile do konca svibnja, odnosno konca kolovoza, svoje će kartice moći izraditi od 15. rujna do 15. listopada te se pozivaju da u tom razdoblju dođu izraditi svoje nove kartice i upišu svoju pokaznu kartu. Ostali korisnici dobne skupine 65+ svoje će vozne karte moći koristiti do njihovog roka važenja te će se one zamjenjivati novom gradskom karticom u mjesecu isteka. Za građane Rijeke dobne skupine 65+ Grad Rijeka subvencionira izdavanje kartica pa su one za njih besplatne.
Kartice će se temeljem potpisanog Zahtjeva moći izdavati i svim ostalim građanima i tijekom rujna i u mjesecima koji dolaze, s time da do kraja godine planira izdati oko 60 tisuća kartica.
Kada građanin izradi karticu (u poslovnici banke ili na centralnom prodajnom mjestu Autotroleja, odnosno kada je dobije na kućnu adresu), na nju upisuje godišnju ili mjesečnu voznu kartu za javni gradski prijevoz. To može učiniti u poslovnicama Autotroleja pa će prodajna mjesta Autotroleja na Jelačićevom trgu, Delti i u Opatiji u razdoblju od 1. rujna do 15. listopada biti otvorena od 6.30 do 21.30 sati radnim danom te subotom od 7.30 do 19.30.
Papirnate putne karte, tzv. “cvikalice” vrijedit će paralelno s sustavom Rijeka City Carda, a svi korisnici će biti na vrijeme obaviješteni o vremenu njihova ukidanja.
Tijekom listopada gradskom karticom omogućit će se i plaćanje na pet otvorenih gradskih parkirališta u središtu grada, dok će se plaćanje na deset zatvorenih parkirališta omogućiti postupno do kraja godine. Uvođenje gradske kartice korisnicima će osigurati i povoljnije plaćanje parkiranja u gradu. Naime, umjesto obračunske jedinice od 1 sat, uvodi se mogućnost plaćanja do 30 minuta za drugi i svaki sljedeći sat parkiranja. Pored toga kartica će se moći koristiti kao mjesečna parkirna karta Rijeka prometa.
Koncem godine višenamjenska RCC kartica moći će se koristiti i kao članska iskaznica u Gradskoj knjižnici, pri čemu će se godišnja članarina na karticu upisivati tijekom godine, kako korisnicima budu isticale stare članarine.
U nadolazećem razdoblju u Rijeka City Card sustav uključivat će se i ostale gradske ustanove i trgovačka društva poput Rijeka Sporta, HNK Ivana pl. Zajca, Gradskog kazališta lutaka, muzeja itd. te će gradskom karticom biti moguće kupiti, odnosno na nju upisati, i usluge tih subjekata.
