Grad Rijeka planira uvesti umjetnu inteligenciju u gradsku upravu kako bi AI odgovarao na većinu upita građana, uz obaveznu ljudsku provjeru, najavio je na RIpost konferenciji zamjenik gradonačelnice Rijeke Aleksandar Saša Milaković.
Na konferenciji RIPost, posvećenoj digitalnim trendovima i suvremenom poslovanju, otvorena je i tema digitalne transformacije gradske uprave. Tom je prilikom zamjenik gradonačelnice Aleksandar Saša Milaković najavio konkretne planove Grada Rijeke vezane uz uvođenje umjetne inteligencije u svakodnevni rad administracije.
Rijeka planira uvesti AI u gradsku upravu
Grad Rijeka do kraja mandata planira uvesti sustav temeljen na umjetnoj inteligenciji koji će odgovarati na upite građana.
Aleksandar Saša Milaković, zamjenik gradonačelnice, najavio je na jučerašnjoj konferenciji ambiciozan projekt digitalnog rasterećenja gradske uprave. Cilj je smanjiti opterećenje zaposlenika koji trenutno troše ogromnu količinu vremena odgovarajući na upite građana i vijećnika.
“Naša je želja da 80 do 90 posto tog posla odradi umjetna inteligencija”, pojasnio je Milaković. Ipak, svjestan je osjetljivosti administrativne komunikacije, gdje svaka riječ ima težinu i nema prostora za pogrešnu interpretaciju. Zbog toga, kako kaže, čovjek nikada neće biti u potpunosti isključen iz procesa, već će imati ulogu konačne provjere prije slanja odgovora.
