Što je s putovanjima u vrijeme širenja koronavirusa?

100

Koronavirus već je postao izvor problema za putnike. Jedno od glavnih pitanja u vrijeme širenja koronavirusa glasi treba li izbjegavati putovanja s obzirom da veliki broj ljudi radi izvan države prebivališta. U područjima gdje trenutno vlada zaraza koronavirusom poput talijanskih regija Lombardije, Veneta, Emilia Romagna, Piemonte, Lazio itd. ne može se niti ući jer su gradovi u karanteni. Gradonačelnik Milana privremeno je zatvorio sve škole i sveučilišta kao mjeru opreza. U Velikoj Britaniji ne upozoravaju putnike na putovanje u Milano, ali savjetuju putovanje u 10 obližnjih gradova. Za sada letovi iz Velike Britanije u Italiju normalno funkcioniraju, no brojne aviokompanije već su dale do znanja da će besplatno promijeniti letove u druge dijelove Italije ukoliko to putnici žele. Bitno je napomenuti da iako osiguranje putovanja možda ne pokriva otkazivanje putovanja, neke zrakoplovne tvrtke sada putnicima dopuštaju rezerviranje drugih letova za kasniji datum. Hoteli u područjima koja su trenutno zaražena koronavirusom nude povrat novca ili mogućnost rezervacije nekog drugog datuma, ali ako su hotel i lokacija otvoreni, a rezervacija nepovratna putnici su na gubitku. Hrvatskim građanima preporučuje se izbjegavanje putovanja u talijanske regije, no po pitanju putovanja u druga mjesta mišljenja su podvojena. Infektolozi savjetuju da se putovanjima ne treba izlagati nepotrebnom riziku, no zabranjeno nije putovati. Međutim, to stavlja teret na putnike, a savjet za putnike je da se konzultiraju s pružateljima usluga prijevoza i smještaja.

BBC-ov prilog donosi odgovor upravo na takva pitanja. Koja su prava putnika u vrijeme širenja koronavirusa? Ukoliko ste već davno rezervirali putovanje na neka od odredišta u kojima postoje zabilježeni slučajevi koronavirusa, vaša prava ovise o zrakoplovnoj tvrtki ili polici osiguranja. U suštini, kada The Foreign and Commonwealth Office savjetuje da se ne putuje u neku zemlju, ljudi koji su rezervirali putovanje tamo trebaju nazvati svoju zrakoplovnu tvrtku ili pružatelja putovanja kako bi otkazali ili odgodili putovanje te dogovorili povrat novca. Tada bi trebali kontaktirati i svog osiguravatelja za prijavu potraživanja. Ukoliko je riječ o Kini, situacija je vrlo jasna. The Foreign and Commonwealth Office jasno daje do znanja da se putovanja u Kinu ne provode. Ukoliko putujete u Kinu, riskirate nevažeću policu osiguranja čak iako je vaše putovanje neophodno.

Mnoge aviokompanije ove godine zbog epidemije izgubit će 29, 3 milijarde dolara prihoda, ali s obzirom na situaciju putnička industrija pripremljena je na financijski šok. Ipak, neka poduzeća mogla bi propasti ili dobiti trajan udarac na turističku industriju u budućnosti. Državni tajnik za turizam Frano Matušić izjavio je kako se koronavirus pojavio izvan turističke sezone tako da ne utječe znatno na turizam, osim u primjerice području Istre gdje dolaze brojni talijanski vikend-gosti. Nada se kako će se sve riješiti pojačanom kontrolom ulazaka i izlazaka iz Hrvatske. Međutim, s druge strane stiže odgovor kako će koronavirus nepovoljno utjecati na turističku predsezonu.

Komentari