Putovanje avionom može biti uzbudljivo, ali za mnoge ljude to je i izvor stresa, nervoze ili čak straha. Kako bi svojim putnicima omogućili što ugodnije iskustvo, zračna luka Istanbul uvela je poseban program – terapeutske pse koji pružaju podršku onima kojima je to najpotrebnije.
Zračna luka Istanbul, jedna od najvećih i najprometnijih na svijetu, već je poznata po svojoj modernoj infrastrukturi i visokim standardima usluge. No, uz sve tehnološke inovacije, nisu zaboravili na ljudsku stranu putovanja. Odnedavno, posebni timovi terapeuta s treniranim psima obilaze terminale kako bi pomogli putnicima koji osjećaju tjeskobu ili strah od letenja.
Kako to funkcionira?
Psi u ovom programu nisu obični ljubimci, već pažljivo trenirani terapeutski psi koji su poznati po svojoj smirenosti i umirujućem prisustvu. Kada putnici primijete psa u pratnji terapeuta, slobodno mu mogu prići, pomaziti ga ili provesti nekoliko minuta u njegovom društvu. Dokazano je da interakcija s psima smanjuje razinu stresa, snižava krvni tlak i potiče lučenje hormona sreće poput oksitocina.
Program terapeutski pasa nije samo koristan za putnike s aerofobijom (strahom od letenja), već i za obitelji s djecom, poslovne ljude koji su pod pritiskom rokova, pa čak i za one koji putuju sami i osjećaju se usamljeno.
Zračna luka Istanbul nije prva koja je uvela ovakav program – slične inicijative postoje i u zračnim lukama u Sjedinjenim Američkim Državama, Kanadi i Australiji. Ipak, ovakav potez u jednoj od najvažnijih svjetskih zračnih luka pokazuje kako globalna industrija putovanja sve više ulaže u emocionalnu dobrobit svojih putnika.
U svijetu u kojem je zračni promet često sinonim za užurbanost i stres, terapeutski psi donose malo topline i radosti. Stoga, sljedeći put kad budete u zračnoj luci Istanbul, možda će vas iznenaditi osmijeh – i jedan prijateljski mašući rep.
Komentari