Za dobro jutro, dobri savjeti: uvježbajte 14 osobina emocionalno inteligentnih ljudi!

41

Nije neobično što je baš LinkedIn-ov portal donio popis 14 znakova da ste emocionalno inteligentna osoba. Emocionalna inteligencija svakako ne bi trebala biti podcijenjena ni kada je riječ o uspostavljanju poslovnih kontakata.

Pojava termina emocionalna inteligencija poslužila je znanstvenicima da objasne kariku koja je čitavo vrijeme nedostajala u objašnjavanju određenih iznenađujućih rezultata istraživanja. Primjerice, kako to da ljudi čiji je IQ prosječan u 70% slučajeva ostvare bolje rezultate na različitim područjima od onih s izraženo visokim kvocijentom inteligencije.

Nadalje, ispostavilo se da je čak 90% onih koji postižu iznadprosječne rezultate obdareno vrlo visokom emocionalnom inteligencijom. Pa što je točno emocionalna inteligencija i u kakvim nam to situacijama pomaže?

Teško ju je definirati, a pogotovo je teško kod samoga sebe prepoznati u kolikoj mjeri posjedujemo emocionalnu inteligenciju i koliko se dobro njome služimo. No, ona je u svakom slučaju ono što utječe na naše ponašanje, snalaženje u kompleksnim društvenim situacijama te igra ključnu ulogu u tome kakve odluke donosimo da bismo ostvarili pozitivne rezultate u različitim aspektima života.

Travis Bradberry, autor koji je već dugo posvećen istraživanju emocionalne inteligencije, odlučio je kroz 14 točaka koje slijede rezultate svojih istraživanja ukratko približiti onima kojima nisu dostupna skupa testiranja te i dalje nedovoljno istražene grane psihologije.

Pa evo kakvi su emocionalno inteligentni ljudi:

1. Posjeduju bogat emocionalni vokabular

Svi ljudi proživljavaju određene emocije, no nisu ih svi u stanju istovremeno i prepoznati. Istraživanja pokazuju da to zapravo može tek 36% ljudi, što predstavlja problem. Naime, ako ne razumijemo vlastite emocije, to nas dovodi do odluka koje nisu racionalne i postupaka koji nisu produktivni.

Emocionalno inteligentni ljudi lakše ovladavaju svojim emocijama jer ih prepoznaju, a pritom imaju i bogat vokabular kojim te emocije mogu opisati. Naprimjer, oni se neće zaustaviti na tome da se osjećaju loše, već će znati točno reći jesu li iznervirani, frustrirani, razočarani, anksiozni ili nešto drugo. A što bolje znate što točno osjećate, lakše ćete ustanoviti i što je taj osjećaj prouzrokovalo te kako riješiti problem.

2. Znatiželjni su u vezi drugih ljudi 

Bili ekstrovertirani ili introvertirani, emocionalno inteligentni ljudi pokazuju znatiželju u vezi ljudi kojima su okruženi. Njihova je znatiželja povezana s empatijom. Što više suosjećate s onim kroz što prolaze drugi ljudi, to ćete više biti i znatiželjni da saznate što se događa s ljudima koje susrećete. Time će rasti vaša emocionalna inteligencija.

3. Upoznati su sa svojim jakim i slabim stranama

Već smo ustanovili da emocionalno inteligentni ljudi razumiju svoje emocije, a dobro znaju i u kojim su vještinama dobri, a u kojima grozni. Pa tako znaju i točno u kakvom okruženju i u kojem društvu će moći postići najbolje rezultate. Visok EQ zato bolje nego visok IQ pomaže ljudima da se što bolje oslone na svoje prednosti, a izbjegnu one situacije u kojima će do izražaja doći osobine na koje su manje ponosni.

4. Dobro prosuđuju druge ljude

Emocionalno inteligentni ljudi bolje su osviješteni. Znaju ”pročitati” druge ljude, a razvijanjem te sposobnosti, s vremenom ih postaje sve teže iznenaditi. Naime, u stanju su odlično prosuditi motivacije i osobine ličnosti drugih ljudi, čak i u slučaju kada ih oni pokušavaju sakriti.

5. Teško ih je uvrijediti

Ljude koji sami sebe dobro poznaju teško je izbaciti iz takta svakom primjedbom. Oni su samouvjereni i otvorenog uma, što znači da im komentari drugih ljudi neće poljuljati čvrstu predodžbu o sebi. Dapače, često se znaju i sami našaliti na vlastiti račun. Naravno, to ne znači da ne razlikuju dobronamjernu kritiku od okrutnog vrijeđanja – takvo što neće tolerirati i njihov se humor ne spušta na razinu degradacije.

6. Opraštaju si pogreške

Emocionalno inteligentni ljudi ne zaboravljaju svoje pogreške, no ne opterećuju se njima unedogled. Koriste ih kako bi iz njih naučili kako u budućnosti biti uspješniji u sličnim situacijama. Nije lako pronaći balans između toga da ne vrtite konstantno u glavi prošle neuspjehe i situacije kojih se sramite i toga da ih potpuno zaboravite pa na kraju ponovite. No, ključ je upravo u pronalasku tog balansa koji omogućuje da nakon što u nečemu podbacite, pokušate ponovno, s većim uspjehom.

7. Ne ”dure” se

Kada ne možete otpustiti negativne emocije prema nekome, zapravo povećavate razinu vlastitog stresa (vjerojatno u puno većoj mjeri nego što uzrokujete stres toj drugoj osobi). Bez pretjerivanja, provedete li puno vremena u takvom stanju, s vremenom vam se može povisiti krvni tlak i povećati rizik od srčanih bolesti. Emocionalno inteligentni ljudi to si neće dozvoliti već će otpustiti negativne emocije kako bi se, u svakom smislu, sami bolje osjećali.

8. Nemaju posla s toksičnim ljudima

Neki su ljudi naprosto teški i družiti se s njima u najmanju je ruku frustrirajuće i iscrpljujuće. Ljudi s visokim EQ-om komunikaciju s takvim ljudima drže pod kontrolom i ne dopuštaju da ona previše utječe na to kako se osjećaju. Kaosu koji izazivaju ljudi koji su toksični emocionalno inteligentni ljudi pristupaju racionalno, umjesto da ga dodatno potpiruju vlastitom ljutnjom i frustracijom. Također, nastoje razumjeti toksičnu osobu i pronaći zajednički jezik, bez da pritom dopuste da ih ona povuče za sobom.

9. Ne teže savršenstvu

Savršenstvo ne postoji. Stoga, emocionalno inteligentni ljudi nisu perfekcionisti. Oni znaju da su ljudi naprosto osuđeni na (povremeni) neuspjeh, a svaka težnja savršenstvu nužno vodi u osjećaj da nismo adekvatni, da smo neuspješni te na koncu povećava mogućnost da se sve manje trudimo dok konačno ne odustanemo od svojih ciljeva. Umjesto očajavanja nad neuspjehom, oni krenu dalje, uzbuđeni u vezi uspjeha koji ih čekaju u budućnosti.

10. Znaju se isključiti od svega

Jedan od načina držanja količine stresa pod kontrolom je i taj da ne budete baš svima dostupni 24/7. Čak ni kada je riječ o poslu. Čak i povremeno isključivanje mobitela nosi dobrobit za um i tijelo. Zaista ne morate baš svakih nekoliko minuta provjeravati mail ni biti dostupni za svačije pozive i poruke. Emocionalno inteligentni ljudi dozvoljavaju si trenutke opuštanja i mira bez tehnologije.

11. Nisu ovisni o kofeinu

Pretjerana konzumacija kofeina izaziva stres, što povećava mogućnost da će emocije preuzeti kontrolu nad ponašanjem. Nitko ne traži da se odreknete omiljene jutarnje, pa ni popodnevne šalice kave (ovo su naše riječi, ne riječi stručnjaka, jer odricanje od kave ipak bi bio prevelik stres, zar ne?), no ona četvrta šalica vam možda ipak nije potrebna.

12. Naspavani su

Bez dovoljno sna, jednostavno je nemoguće ne biti pod stresom. Spavanje je ljudima nešto kao punjenje mobitelu i kako bismo u toku dana bili orni i bistrog uma, moramo odspavati onoliko koliko nam je potrebno. Nije svima potrebna ista količina sna, no bez određenog zadovoljavajućeg broja sati, naprosto nećemo funkcionirati dovoljno dobro i emocionalno inteligentni ljudi na to paze. Samokontrola, pozornost i pamćenje povezani su s naspavanošću, a za njih je to i više nego dovoljan razlog da ju ne zanemare.

13. Nemaju negativno mišljenje o sebi

Što više vrtimo u glavi negativne misli o sebi, to one postaju jače, sve dok na kraju ne zaboravimo da je riječ o našim mislima, a ne o činjenicama na koje ne možemo utjecati. To se uvijek događa meni, ja sam naprosto takva, nikad se neću promijeniti… Emocionalno inteligentni ljudi ne govore si takve stvari i ne dopuštaju si zarobljenost u takvom začaranom krugu.

14. Ne dopuštaju da im itko pokvari veselje

Jao si ga vama ako vam sreća ovisi o mišljenju drugih ljudi. Ne možemo utjecati na to kako će drugi reagirati na ono što govorimo ili činimo, no možemo ne uzimati to previše k srcu. Usporedbe s drugima često su nerealne i nepotrebne, a ono što nam drugi ljudi govore trebamo poslušati, no zadržati pritom i vlastito mišljenje. Nekad smo i sami u pravu. Na koncu, nitko ne može izgraditi vaše samopoštovanje i samopouzdanje osim vas samih.

Dobra vijest?

Za razliku od IQ-a kojeg možete povećati samo do određene mjere, na EQ-u itekako možete raditi. Ako se u ovim osobinama niste baš prepoznali, ništa zato – prvi je korak već i taj što ste to prepoznali!

Možete nastaviti uvježbavati nove načine razmišljanja i oblike ponašanja sve dok vam ne prijeđu u naviku i potisnu stare, destruktivne obrasce. Trudite se, iz dana u dan, i nećete se ni okrenuti, a već ćete biti emocionalno znatno inteligentniji! A ustanovili smo da je to dobar dio puta do uspjeha.

Riječima iz mudrog crtića BoJack Horseman:

u00zb1rdin721

(photo: reddit)

Komentari