S obzirom na povećani broj slučajeva u kojima su pojedini građani bili suočeni s pokušajima prijevare čiji je cilj otuđenje njihovih novčanih sredstava, posebno na području Primorsko-goranske županije, na oprez se poziva sve građane – ponajprije umirovljenike, odnosno građane starije životne dobi koji su najčešća meta takvih pokušaja.
Nepoznate osobe građanima pristupaju telefonski, odnosno dolaskom u kuće ili stanove odmah po obavljenom telefonskom kontaktu, lažno se predstavljajući kao djelatnici banke te, koristeći različite argumente poput, primjerice, potrebe zamjene novčanica koje osoba ima kod sebe, dovode građane u zabludu nastojeći se domoći njihovih novčanih sredstava i tako ih otuđiti.
Pritom su umirovljenici ili osobe starije životne dobi najčešća meta takvih pokušaja, jer se u većoj mjeri koriste gotovim novcem.
Važno je naglasiti da djelatnici niti jedne banke nikada ne dolaze klijentima na kućna vrata niti prethodno telefonski najavljuju svoj dolazak. Također, djelatnici banke nikada neće nazvati klijente i tražiti njihov osobni identifikacijski broj (PIN), lozinke, kodove za prijavu ili autorizaciju transakcija. Također, nikada neće
dolaziti klijentima radi preuzimanja kartica ili PIN-ova, tražiti gotovinu ili nagovarati ih da prebacuju novac na druge račune.
Javnost je na ovo priopćenjem upozorila Erste banka, pozivajući građane da budu izuzetno oprezni ukoliko im se netko obrati na prethodno opisani način, predstavljajući se kao djelatnik banke. U takvim situacijama, klijenti radi dodatne provjere uvijek mogu kontaktirati banku pozivom na besplatan broj 0800 7890, a u slučaju bilo kakve sumnje na pokušaj prijevare ili uspješno izvedene prijevare, o tome trebaju bez odlaganja obavijestiti i policiju.
